Versandbedingungen

Unsere Produkte werden auf Bestellung gefertigt und innerhalb von 3 - 8 Tagen* ab Ihrem Bestelldatum bearbeitet. Wenn Sie eine beschleunigte Produktion und einen beschleunigten Versand Ihrer Bestellung wünschen, wenden Sie sich bitte vor der Bestellung an unseren Kundenservice. Aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, wie etwa den Lieferplänen von Drittdienstleistern, kann die Bearbeitung Ihrer Bestellung länger dauern.

Wir versenden mit Standard-Luftfracht in über 180 Länder weltweit. Die angegebenen Tage sind Standard-Werktage, sofern keine Wochenendzustellung verfügbar ist. 

Der Versand ist ab $150 kostenlos, mit Ausnahme von langen Griffen & Restposten. Für den Versand in die übrige Welt gilt eine Pauschale, die sich nach Ihrem Gesamtbestellwert und den bestellten Artikeln richtet.

Auf Bestellung gefertigte Produkte

Unsere auf Bestellung gefertigten Artikel werden in unserer Werkstatt in Hongkong hergestellt. Daher werden alle auf Bestellung gefertigten Produkte direkt von dort bis an Ihre Haustür versandt, ganz gleich, wo auf der Welt Sie sich befinden.

Lagerprodukte

Alle Standardprodukte werden je nach Verfügbarkeit aus unserem Lager in Hongkong versandt.
Ganz gleich, von wo aus wir versenden: Unser Ziel ist stets, dass Ihre Artikel Sie in einwandfreiem Zustand und so schnell wie möglich erreichen.

 

Einfuhrabgaben 

Für Kunden außerhalb der aufgeführten Länder können je nach den Zollvorschriften Ihres Landes dennoch Einfuhrabgaben anfallen. Hier die Freigrenzen für einige beliebte Zielländer:

  • USA:Wir versenden in die USA per DDP (Delivered Duty Paid, verzollt geliefert), d. h. sämtliche Zölle und Steuern werden von uns übernommen. Bitte beachten Sie: Ihre Sendungsverfolgungsnummer ist zwar aktiv, wird aber erst aktualisiert, sobald das Paket den US-Zoll passiert hat. Dies kann mitunter einige Tage dauern. Seien Sie versichert: Ihre Bestellung wurde versandt und ist unterwegs, auch wenn das Etikett für die letzte Meile zunächst inaktiv erscheint.

    Wenn Ihr Sendungsverfolgungslink mehrere Tage lang inaktiv oder unverändert erscheint, bedeutet dies nicht, dass Ihre Bestellung nicht versandt wurde – es zeigt lediglich an, dass sie sich noch auf dem Weg zum Zoll befindet oder auf die Zollabfertigung wartet. Nach der Abfertigung wird die Sendungsverfolgung mit den Informationen des Zustellers für die letzte Meile aktualisiert und bis zur Zustellung fortgeführt.

  • Kanada: Waren mit einem Wert über 20 CAD sind abgabenpflichtig.
  • Europäische Union (EU): Waren mit einem Wert über 150 EUR sind abgabenpflichtig.
  • Vereinigtes Königreich (UK): Waren mit einem Wert über 135 GBP sind abgabenpflichtig.

  • Australien: Waren mit einem Wert über 1000 AUD sind abgabenpflichtig.

     

Diese Abgaben sind nicht in unseren Preisen enthalten und werden in der Regel vom Versanddienstleister bei der Zustellung erhoben. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrer Bestellung bei Ihrer örtlichen Zollbehörde näher zu informieren.

*Ausnahmen gelten für Haustür-Stoßgriffe, da diese auf Bestellung gefertigt werden.