Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie handleshopcouture.com (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wenn Sie sich für Kundensupport an uns wenden, können wir zudem weitere Informationen erheben. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen, anhand derer eine Person eindeutig identifiziert werden kann (einschließlich der nachstehenden Informationen), als „personenbezogene Daten“. In der folgenden Aufstellung erfahren Sie mehr darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum.

Geräteinformationen

• Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
• Zweck der Erhebung: um die Website für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
• Quelle der Erhebung: Automatische Erhebung beim Zugriff auf unsere Website mittels Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify, PayPal.

Bestellinformationen

• Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu veranlassen und Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen bereitzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug zu prüfen und Ihnen, sofern dies den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen entspricht, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
• Quelle der Erhebung: bei Ihnen erhoben.
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify, PayPal

Informationen aus dem Kundensupport

• Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: 
• Zweck der Erhebung: zur Bereitstellung von Kundensupport.
• Quelle der Erhebung: bei Ihnen erhoben.
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Intercom

 

Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 18Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und annehmen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte unter der nachstehenden Adresse an uns, um deren Löschung zu verlangen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns, wie oben beschrieben, bei der Erbringung unserer Leistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen. Zum Beispiel:

• Wir nutzen Shopify für den Betrieb unseres Onlineshops. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um einer Vorladung, einem Durchsuchungsbeschluss oder einem sonstigen rechtmäßigen Auskunftsersuchen nachzukommen, das wir erhalten, oder um anderweitig unsere Rechte zu schützen.

 

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, die nach unserer Einschätzung für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

• Wir nutzen Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Einige dieser Informationen erheben wir und geben sie direkt an unsere Werbepartner weiter, in manchen Fällen durch den Einsatz von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (in die Sie je nach Ihrem Standort einwilligen können).

Weitere Informationen zur Funktionsweise gezielter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielter Werbung wie folgt widersprechen:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Darüber hinaus können Sie einigen dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance widersprechen: http://optout.aboutads.info/.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Leistungen zu erbringen; dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Abwicklung von Zahlungen, der Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ihre Einwilligung;
• Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
• Die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
• Der Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
• Die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
• Unsere berechtigten Interessen, sofern diese Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Speicherdauer

Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen, sofern und solange Sie uns nicht auffordern, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im nachstehenden Abschnitt „Ihre Rechte“.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, sofern diese Entscheidung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Wir TREFFEN KEINE vollständig automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung auf Grundlage von Kundendaten.

Unser Auftragsverarbeiter Shopify setzt zur Betrugsprävention in begrenztem Umfang automatisierte Entscheidungsfindung ein, die keine rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkung auf Sie hat.

Zu den Diensten mit Elementen automatisierter Entscheidungsfindung gehören:

• Vorübergehende Sperrliste für IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste besteht für wenige Stunden.
• Vorübergehende Sperrliste für Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste besteht für wenige Tage.

 

Ihre Rechte

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, diese auf einen neuen Dienst zu übertragen sowie deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die nachstehenden Kontaktdaten;

Zahrat Al Kadi Marketing Management

Raqqa Al Buteen - Deira - A office Number 22, Dubai, United Arab Emirates

info@handleshopcouture.com

 

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und Weiterverarbeitung in Länder außerhalb Europas übermittelt, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen dazu, wie Datenübermittlungen mit der DSGVO in Einklang stehen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben (auch als „Right to Know“ bezeichnet), diese auf einen neuen Dienst zu übertragen sowie deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die nachstehenden Kontaktdaten.

Zahrat Al Kadi Marketing Management

Raqqa Al Buteen - Deira - A office Number 22, Dubai, United Arab Emirates

info@handleshopcouture.com

Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen stellt, kontaktieren Sie uns bitte unter der nachstehenden Adresse.

Zahrat Al Kadi Marketing Management

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info@handleshopcouture.com

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die beim Besuch unserer Website auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird. Wir verwenden verschiedene Cookies, darunter funktionale Cookies, Performance-Cookies, Werbe-Cookies sowie Social-Media- bzw. Content-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browsing-Erlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (etwa Anmeldung und Regionsauswahl) zu erinnern. So müssen Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur nächsten wechseln. Cookies liefern zudem Informationen darüber, wie Personen die Website nutzen, etwa ob sie die Website zum ersten Mal besuchen oder häufig wiederkehren.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Leistungen zu erbringen.

Für den Betrieb des Shops erforderliche Cookies

Name	Funktion
_ab	Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Adminbereich verwendet.
_secure_session_id	Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch einen Shop verwendet.
cart	Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet.
cart_sig	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.
cart_ts	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.
checkout_token	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.
secret	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.
secure_customer_sig	Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.
storefront_digest	Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.
_shopify_u	Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontodaten zu erleichtern.

Berichte und Analysen

Name	Funktion
_tracking_consent	Tracking-Präferenzen.
_landing_page	Erfassung von Landingpages
_orig_referrer	Erfassung von Landingpages
_s	Shopify-Analysen.
_shopify_s	Shopify-Analysen.
_shopify_sa_p	Shopify-Analysen zu Marketing & Empfehlungen (Referrals).
_shopify_sa_t	Shopify-Analysen zu Marketing & Empfehlungen (Referrals).
_shopify_y	Shopify-Analysen.
_y	Shopify-Analysen.

 

Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ Cookie oder um ein „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie das Browsen beenden, persistente Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum ab, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzererlebnis beeinträchtigen kann und Teile unserer Website dann möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch; Sie können jedoch über die Einstellungen Ihres Browsers, die sich häufig im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ befinden, festlegen, ob Sie Cookies akzeptieren möchten. Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.

Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern kann, dass wir Informationen an Dritte wie unsere Werbepartner weitergeben. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmten Verwendungen Ihrer Daten durch diese Dritten zu widersprechen, folgen Sie bitte den Anweisungen im obigen Abschnitt „Verhaltensbasierte Werbung“.

Do Not Track

Bitte beachten Sie: Da es in der Branche kein einheitliches Verständnis darüber gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale zu reagieren ist, ändern wir unsere Praktiken zur Datenerhebung und -nutzung nicht, wenn wir ein solches Signal Ihres Browsers erkennen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen.

Kontakt

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@handleshopcouture.com oder postalisch unter den nachstehenden Angaben:

Zahrat Al Kadi Marketing Management

Raqqa Al Buteen - Deira - A office Number 22, Dubai, United Arab Emirates

info@handleshopcouture.com

Zuletzt aktualisiert: 14/01/2023

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen. Sie können sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder hier an unsere Aufsichtsbehörde wenden: https://u.ae/en/about-the-uae/digital-uae/data/data-protection-laws

Datennutzung

Wir geben Ihre (des Besuchers, des Kunden) Sendungsverfolgungsnummer, den Namen des Versanddienstleisters und die Transaktionsnummer, die mit Ihren Bestellungen verknüpft sind, weiter, und zwar an einen Dienstleister namens 17Track. 17Track synchronisiert die Versanddaten mit den Zahlungsgateways und verifiziert sie. 17Track verwendet keine personenbezogenen Daten wie E-Mail-Adresse oder Ihren Namen. Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Proveway finden Sie hier https://about.17track.net/en/privacy#:~:text=17TRACK%20may%20provide%20your%20personal,the%20course%20of%20our%20business.