FOS / الثريا النحاسية

هل يمكنني شراء عينات وإعادتها إذا لم تكن مناسبة؟نعم - فقط اطلب عيناتك حسب الرغبة ثم قم بإرجاع أي عناصر غير مرغوب فيها إلى عنوان الإرجاع الخاص بنا وسنقوم بإعادة الأموال.

هل يمكنني الحصول على خصم مقابل طلب كبير؟لدينا خصومات للعملاء الجدد الذين يسجلون للانضمام إلينا. لدينا أيضًا خصومات على الطلبات التجارية والطلبات الكبيرة - يرجى زيارة صفحة التجارة الخاصة بنا أو التواصل معنا عبر برنامج المراسلة المباشر الخاص بنا أو البريد الإلكتروني info@handleshopcouture.com

هل يمكنني زيارة صالة عرض وإلقاء نظرة على المنتجات؟نحن متواجدون على الإنترنت فقط في الوقت الحالي، ولكن يمكنك طلب عينات ثم إعادتها واسترداد أموالك بالكامل إذا لم تكن مناسبة. لدينا أيضًا عدد من الموزعين في الإمارات العربية المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية الذين يقومون بتخزين مجموعة محدودة من منتجاتنا المتاحة للعرض. يرجى الاتصال لمزيد من التفاصيل.

تُباع جميع العناصر لدينا بشكل فردي، باستثناء الحالات التي تم وضع علامة واضحة عليها كمجموعة إما في عنوان المنتج أو الوصف أو مواصفات المنتج. إذا كنت لا تزال غير متأكد، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا.

We offer a 5 year warranty on all brass handles, knobs and taps. Everything else falls into our 1 year standard warranty.

This warranty does not cover damages resulting from misuse, improper installation, accidents, alterations, or normal wear and tear.

To ensure a perfect match in color and finish, we highly recommend selecting products from the same collection. Different collections, even with similar/identical color names, might have slight variations due to the unique manufacturing process each series undergoes and use of different materials (Brass/Aluminium/Stainless Steel). By choosing handles from a single collection, you maintain a consistent and harmonious look throughout your space, enhancing the overall aesthetic and avoiding any unwanted color discrepancies. If you have further questions or need assistance in matching, our customer service team is always here to help!

Certain items such as our entrance handles, switches & outlets are made to order.

Our additional offerings, including cabinet edge pulls and long cabinet pull handles, are meticulously packaged to guarantee their arrival in pristine condition. Due to the intricate nature of preserving their integrity during transit, we do not accept returns to mitigate the risk of potential damage.

Yes! Customisations are available on our edge pulls, long cabinet handles & entrance door handles.

For more information please see our bespoke information page