Verzendbeleid

Onze producten worden op bestelling gemaakt en binnen 3 - 8 dagen verwerkt* na uw besteldatum. Als u wilt dat uw bestelling met voorrang wordt geproduceerd en verzonden, neem dan vóór het bestellen contact op met onze klantenservice. Door omstandigheden buiten onze macht, zoals de bezorgschema's van externe diensten, kan de verwerking van uw bestelling langer duren.

Wij verzenden naar meer dan 180 landen wereldwijd met standaard luchtvracht. Opgegeven termijnen zijn in standaard werkdagen, tenzij bezorging in het weekend beschikbaar is. 

Verzending is gratis boven $150, met uitzondering van lange grepen & opruimingsartikelen. Verzending naar de rest van de wereld geschiedt tegen een vast tarief, afhankelijk van uw totale bestelwaarde en de artikelen.

Op bestelling gemaakte producten

Onze op bestelling gemaakte artikelen worden vervaardigd in onze werkplaats in Hong-Kong. Daarom worden alle op bestelling gemaakte producten rechtstreeks van daaruit naar uw deur verzonden, waar ter wereld u zich ook bevindt.

Producten op voorraad

Alle standaardproducten worden, afhankelijk van de beschikbaarheid, verzonden vanuit ons magazijn in Hong-Kong.
Waar wij ook vandaan verzenden, wij streven er altijd naar dat uw artikelen u in perfecte staat en zo snel mogelijk bereiken.

 

Invoerrechten 

Voor klanten buiten de vermelde landen kunnen, afhankelijk van de douanevoorschriften van uw land, toch invoerrechten van toepassing zijn. Hieronder vindt u de drempelbedragen voor enkele populaire bestemmingen:

  • VS:Wij verzenden naar de VS op basis van DDP (Delivered Duty Paid), wat betekent dat alle rechten en belastingen door ons worden gedragen. Houd er rekening mee dat uw trackingnummer weliswaar actief is, maar pas wordt bijgewerkt zodra het pakket door de Amerikaanse douane is ingeklaard. Dit kan soms enkele dagen duren. Wees gerust: uw bestelling is verzonden en onderweg, ook als het label voor de laatste etappe in eerste instantie inactief lijkt.

    Als uw trackinglink enkele dagen inactief of ongewijzigd lijkt, betekent dit niet dat uw bestelling niet is verzonden; het geeft eenvoudigweg aan dat deze nog onderweg is naar de douane of wacht op inklaring. Zodra de zending is ingeklaard, wordt de tracking bijgewerkt met de gegevens van de vervoerder voor de laatste etappe en loopt deze door tot aan de bezorging.

  • Canada: Op goederen met een waarde van meer dan 20 CAD worden rechten geheven.
  • Europese Unie (EU): Op goederen met een waarde van meer dan 150 EUR worden rechten geheven.
  • Verenigd Koninkrijk (VK): Op goederen met een waarde van meer dan 135 GBP worden rechten geheven.

  • Australië: Op goederen met een waarde van meer dan 1000 AUD worden rechten geheven.

     

Deze kosten zijn niet inbegrepen in onze prijzen en worden doorgaans bij de bezorging door de vervoerder geïnd. Wij raden u aan vóór het plaatsen van een bestelling bij uw lokale douanekantoor meer informatie in te winnen.

*Uitzonderingen gelden voor voordeurgrepen, omdat deze op bestelling worden gemaakt.