概要
このウェブサイトはHandle Shop Coutureによって運営されています。サイト全体を通して、「当社」または「弊社」という用語はHandle Shop Coutureを指します。Handle Shop Coutureは、本ウェブサイト(本サイトから利用可能なすべての情報、ツール、およびサービスを含む)を、ユーザーであるお客様に提供します。ただし、本ウェブサイトに記載されているすべての規約、条件、ポリシー、および通知に同意することを条件とします。

当社のサイトにアクセスし、または当社から商品やサービスを購入することにより、お客様は当社の「サービス」を利用することとなり、以下の利用規約(以下「利用規約」または「規約」といいます)に拘束されることに同意するものとします。これには、本利用規約で参照される、またはハイパーリンクによって提供される追加の利用規約およびポリシーが含まれます。本利用規約は、サイトのすべてのユーザー(閲覧者、ベンダー、顧客、販売業者、および/またはコンテンツの投稿者を含むがこれらに限定されない)に適用されます。

当社のウェブサイトにアクセスまたはご利用になる前に、本利用規約をよくお読みください。本サイトのいずれかの部分にアクセスまたはご利用いただくことで、お客様は本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本契約のすべての条件に同意しない場合は、ウェブサイトにアクセスしたり、いかなるサービスもご利用いただけません。本利用規約がオファーとみなされる場合、承諾は明示的に本利用規約に限定されます。

現在のストアに追加される新機能やツールにも、本利用規約が適用されます。本利用規約の最新版は、いつでもこのページでご確認いただけます。当社は、ウェブサイトに更新情報や変更内容を掲載することにより、本利用規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。このページを定期的に確認して変更内容を確認することは、お客様の責任となります。変更内容の掲載後もウェブサイトを引き続きご利用またはアクセスされた場合、お客様は当該変更内容に同意したものとみなされます。

弊社のストアはShopify Inc.でホストされています。Shopifyは、弊社がお客様に製品やサービスを販売できるようにするためのオンライン電子商取引プラットフォームを提供しています。

セクション1 - オンラインストアの利用規約
本利用規約に同意することにより、お客様は、居住する州または地域で少なくとも成年年齢に達していること、または居住する州または地域で成年年齢に達しており、お客様の未成年の扶養家族が本サイトを使用することを当社に許可したことを表明するものとします。
お客様は、当社の製品を違法または無許可の目的で使用することはできません。また、本サービスの使用において、お客様の管轄区域における法律(著作権法を含みますがこれに限定されません)に違反することもできません。
ワームやウイルス、破壊的な性質のコードは送信しないでください。
いずれかの規約に違反または侵害があった場合、お客様のサービスは直ちに終了します。

第2条 - 一般条件
当社は、いつでもいかなる理由においても、誰に対してもサービスを拒否する権利を留保します。
お客様のコンテンツ(クレジットカード情報は除く)は暗号化されずに転送される場合があり、(a) 様々なネットワークを介した送信、および (b) 接続ネットワークまたはデバイスの技術要件への適合および適応のための変更が行われる場合があることをご了承ください。クレジットカード情報は、ネットワークを介した転送中は常に暗号化されます。
お客様は、当社の明示的な書面による許可なく、本サービスの一部、本サービスの使用、本サービスへのアクセス、または本サービスが提供されるウェブサイト上の連絡先を複製、複写、コピー、販売、再販または利用しないことに同意するものとします。
本契約書で使用される見出しは便宜上のみ記載されており、本規約を制限したり、その他の影響を与えたりするものではありません。

第3項 情報の正確性、完全性および適時性
本サイトで提供される情報が正確性、完全性、または最新性に欠ける場合、当社は責任を負いません。本サイトの資料は一般的な情報提供のみを目的としており、一次情報、より正確性、完全性、または最新性を備えた情報源を参照することなく、本サイトのみに依拠したり、意思決定の唯一の根拠として使用したりしないでください。本サイトの資料に依拠するか否かは、お客様ご自身の責任で行っていただきます。
当サイトには、特定の歴史的情報が含まれている場合があります。歴史的情報は必ずしも最新のものではなく、参考情報としてのみ提供されています。当社は、当サイトのコンテンツをいつでも変更する権利を留保しますが、当サイト上の情報を更新する義務を負いません。お客様は、当サイトの変更を監視する責任を負い、これに同意するものとします。

第4条 サービスおよび価格の変更
当社の製品の価格は予告なく変更されることがあります。
当社は、いつでも予告なく本サービス(またはその一部もしくはコンテンツ)を変更または中止する権利を留保します。
当社は、本サービスの変更、価格変更、中断、中止に関して、お客様または第三者に対して一切の責任を負いません。

セクション5 - 製品および返品ポリシー

5.1 一般情報:
一部の商品またはサービスは、ウェブサイトを通じてのみオンラインで提供される場合があります。これらの商品またはサービスは数量が限られており、当社の定める条件に従ってのみ返品または交換の対象となります。 返品および返金ポリシー

ウェブサイトに掲載されている製品の色や画像は、できる限り正確に表示するよう努めておりますが、お客様のコンピューターモニターに表示される色が必ずしも正確であることを保証することはできません。

色と仕上げを完璧に一致させるには、同じコレクションの製品をお選びいただくことを強くお勧めします。類似または同一の色名であっても、各シリーズ独自の製造工程と異なる素材(真鍮、アルミニウム、ステンレススチールなど)の使用により、コレクション間で若干の違いが生じる場合があります。ハンドルを同じコレクションからお選びいただくことで、空間全体に統一感のある調和のとれた外観が保たれ、全体的な美観が向上し、望ましくない色の不一致を回避できます。ご質問やマッチングに関するサポートが必要な場合は、カスタマーサービスチームがいつでもお手伝いいたします。

当社は、特定の個人、地域、または法域に対し、当社の製品またはサービスの販売を制限する権利を留保しますが、その義務を負うものではありません。この決定は、個々のケースに応じて行われる場合があります。また、当社は、提供する製品またはサービスの数量を制限する権利を留保します。製品の説明または製品価格は、当社の独自の裁量により、予告なくいつでも変更される場合があります。また、当社は、いつでも製品の販売を中止する権利を留保します。本サイト上の製品またはサービスに関するいかなるオファーも、禁止されている地域では無効となります。

当社は、お客様が購入または取得した製品、サービス、情報、その他の資料の品質がお客様の期待を満たすこと、またはサービス内のエラーが修正されることを保証しません。

5.2 返品と返金:
商品は当社の規定に従ってのみ返品または交換の対象となります。 返品返金ポリシー。これには以下の具体的なガイドラインが含まれます。

  • 受注生産品のため返品不可、最終販売となります。
  • 元の仕様を超えて変更されたものも含め、カスタムアイテムは返品できません。
  • 「返品不可商品」セクションに記載されている商品には、長いハンドル、エッジプル、蛇口、シャワー、浴槽用水栓、特定のコレクションの製品など (ただしこれらに限定されません) が含まれます。

5.3 返品手続き:
お客様は、 返品返金ポリシー。配送拠点など、許可されていない場所への返品は拒否されます。以下の事項はお客様の責任となります。

  • 商品が元の梱包でしっかりと梱包されていることを確認してください。
  • 返品を送る際は追跡可能な配送方法を使用してください。
  • すべての返送費用を負担し、該当する場合は適切な税関申告を確実に行ってください。


第6条 - 請求およびアカウント情報の正確性
当社は、お客様からのご注文を拒否する権利を留保します。当社は、独自の裁量により、1人あたり、1世帯あたり、または注文あたりの購入数量を制限またはキャンセルする場合があります。これらの制限には、同じ顧客アカウント、同じクレジットカードによる、または同じ請求先住所や配送先住所を使用する注文が含まれる場合があります。当社が注文を変更またはキャンセルする場合は、注文時に提供された電子メールアドレスや請求先住所/電話番号に連絡して、お客様に通知を試みる場合があります。当社は、独自の判断により、ディーラー、再販業者、または販売業者による注文と思われる注文を制限または禁止する権利を留保します。

お客様は、当店でのすべてのご購入について、最新かつ完全で正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。また、当社がお客様の取引を完了し、必要に応じてお客様にご連絡できるよう、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限など、アカウント情報およびその他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。

詳細については、返金ポリシーをご覧ください。 [返金ポリシーへのリンク]

セクション7 - オプションツール
当社は、当社が監視、管理、または入力できないサードパーティ製ツールへのアクセスをお客様に提供する場合があります。
お客様は、当社がかかるツールへのアクセスを「現状有姿」かつ「利用可能な範囲で」、いかなる種類の保証、表明、条件、またはいかなる推奨もなしに提供することを認め、これに同意するものとします。当社は、お客様によるオプションのサードパーティ製ツールの使用に起因または関連するいかなる責任も負いません。
本サイトを通じて提供されるオプション ツールの使用は、すべてお客様自身の責任と裁量で行われるものであり、関連するサードパーティ プロバイダーによってツールが提供される条件を理解し、承認する必要があります。
当社は将来、ウェブサイトを通じて新たなサービスおよび/または機能(新たなツールおよびリソースのリリースを含む)を提供する場合があります。かかる新たな機能および/またはサービスも本利用規約の対象となります。

セクション8 - サードパーティリンク
当社のサービスを通じて利用可能な特定のコンテンツ、製品、サービスには、第三者からの資料が含まれる場合があります。
当サイト上の第三者リンクは、当社と提携関係のない第三者のウェブサイトに誘導する場合があります。当社は、そのコンテンツまたは正確性を調査または評価する責任を負いません。また、第三者の資料またはウェブサイト、あるいは第三者のその他の資料、製品、サービスについて、いかなる保証も負いません。
当社は、第三者のウェブサイトに関連して行われた商品、サービス、リソース、コンテンツの購入または使用、またはその他の取引に関連するいかなる損害についても責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーと慣行をよく確認し、理解していることを確認してください。第三者製品に関する苦情、申し立て、懸念事項、またはご質問は、第三者にお問い合わせください。

第9条 - ユーザーのコメント、フィードバック、その他の提出物
当社の要請により、お客様が特定の投稿(例えば、コンテストへの応募)を送信した場合、または当社からの要請がなくても、お客様がオンライン、電子メール、郵便、その他の手段により、創造的なアイデア、提案、提言、企画書、またはその他の資料(以下、総称して「コメント」といいます)を送信した場合、お客様は、当社がお客様から送信されたコメントをいつでも制限なく編集、コピー、公開、配布、翻訳し、あらゆる媒体で使用することに同意するものとします。当社は、(1)コメントの守秘義務、(2)コメントに対する報酬の支払い、(3)コメントへの返答の義務を負いません。
当社は、独自の裁量により、違法、不快、脅迫的、名誉毀損的、中傷的、ポルノ、わいせつ、その他不快、あるいは第三者の知的財産権または本利用規約に違反すると判断したコンテンツを監視、編集、または削除する場合がありますが、その義務はありません。
お客様は、お客様のコメントが、著作権、商標権、プライバシー、人格権、その他の個人的権利または所有権を含む、いかなる第三者の権利も侵害しないことに同意するものとします。また、お客様は、コメントに名誉毀損、その他違法、虐待的、わいせつな内容、または本サービスまたは関連ウェブサイトの運営に何らかの影響を与える可能性のあるコンピュータウイルスやその他のマルウェアを含まないことに同意するものとします。お客様は、虚偽のメールアドレスを使用したり、他人を装ったり、コメントの出所に関して当社または第三者を誤解させるような行為を行ってはなりません。お客様は、ご自身のコメントおよびその正確性について単独で責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者が投稿したコメントについて、一切の責任を負いません。

第10条 - 個人情報
ストアを通じて提供される個人情報は、当社のプライバシーポリシーに準拠します。プライバシーポリシーは、以下からご覧いただけます。 [プライバシーポリシーへのリンク]

第11条 - 誤り、不正確さ、および省略
当社のサイトまたは本サービスには、製品の説明、価格、プロモーション、オファー、製品の送料、配送時間、在庫状況などに関する誤植、不正確な記述、または記載漏れを含む情報が含まれる場合があります。当社は、本サービスまたは関連ウェブサイト上の情報に不正確な点がある場合、事前の通知なく(ご注文の送信後も含む)、いつでも誤植、不正確な記述、または記載漏れを修正し、情報を変更または更新し、またはご注文をキャンセルする権利を留保します。
当社は、法律で義務付けられている場合を除き、価格情報を含む本サービスまたは関連ウェブサイト上の情報を更新、修正、または明確化する義務を負いません。本サービスまたは関連ウェブサイトに適用される更新日または更新日が指定されているからといって、それが本サービスまたは関連ウェブサイト上のすべての情報が変更または更新されたことを意味するものではありません。

第12条 - 禁止される使用
利用規約に定められたその他の禁止事項に加えて、お客様は、以下の目的でサイトまたはそのコンテンツを使用することを禁止されます。(a) 違法な目的のため。(b) 違法行為の実行または参加を他者に勧誘すること。(c) 国際、連邦、地方、または州の規制、規則、法律、または地方条例に違反すること。(d) 当社の知的財産権または他者の知的財産権を侵害すること。(e) 性別、性的指向、宗教、民族、人種、年齢、国籍、または障害に基づいて、嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、名誉毀損、中傷、蔑称、脅迫、または差別すること。(f) 虚偽または誤解を招く情報を送信すること。(g) サービスまたは関連 Web サイト、他の Web サイト、またはインターネットの機能や操作に影響を及ぼす、または影響を及ぼす可能性のあるウイルスまたはその他の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること。(h) 他者の個人情報を収集または追跡すること。 (i) スパム、フィッシング、ファーミング、口実、スパイダー、クロール、スクレイピング、(j) わいせつまたは不道徳な目的、(k) 本サービスまたは関連ウェブサイト、他のウェブサイト、もしくはインターネットのセキュリティ機能を妨害または回避すること。当社は、禁止されている使用方法に違反した場合、お客様による本サービスまたは関連ウェブサイトのご利用を停止する権利を留保します。

第13条 - 保証の否認、責任の制限
当社は、お客様による当社サービスの利用が中断されず、タイムリーで、安全かつエラーがないことを保証、表明、または保証するものではありません。