AQUALUX / Shower System
Guaranteed Safe & Secure Checkout
To ensure the lasting beauty and preservation, we advise periodically wiping it with a soft cloth and applying a high-quality metal polish. Our meticulous plating process is designed to maintain the handle's elegant matte appearance and to decelerate the natural oxidation process, thus prolonging its pristine condition.
- Il nostro impegno per una produzione sostenibile significa che questo prodotto è realizzato appositamente per te al momento dell'ordine.
- La spedizione avverrà entro 3 - 8 giorni lavorativi dalla data dell'ordine, ad eccezione di ordine su misura e maniglie d'ingresso.
Politica di restituzione:
- Per avviare una restituzione, assicurati che l'articolo abbia il timbro postale entro quattordici (14) giorni dalla ricezione.
- Per una restituzione riuscita restituzione, assicurati che l'articolo sia nuovo e non utilizzato, con tutte le etichette e le etichette originali attaccate.
se ricevi un articolo danneggiato, difettoso o errato, lavoreremo con te per sistemare le cose.
articoli non restituibili:
• maniglie lunghe
• maniglie nascoste
• interruttori e prese della luce
FAQ's
Domande frequenti generali
Posso acquistare campioni e restituirli se non sono adatti?Sì, basta ordinare i campioni come desiderato e quindi restituire gli articoli indesiderati al nostro indirizzo di restituzione ed emetteremo un rimborso.
Posso avere uno sconto per un ordine di grandi dimensioni?Abbiamo sconti per i nuovi clienti che si iscrivono per unirsi a noi. Abbiamo anche sconti per ordini commerciali e ordini di grandi dimensioni: visita la nostra pagina commerciale o contattaci tramite il nostro live messenger, invia un'e-mail a info@handleshopcouture.com
Posso visitare uno showroom e guardare i prodotti?Siamo solo online al momento, ma puoi ordinare campioni e poi restituirli per un rimborso completo se non sono adatti. Abbiamo anche un certo numero di distributori negli Emirati Arabi Uniti e negli Stati Uniti che immagazzinano una gamma limitata dei nostri prodotti disponibili per la visione. Ti invitiamo a contattarci per ulteriori dettagli.
Pomelli e maniglie sono venduti in coppia?
Tutti i nostri articoli sono venduti singolarmente, tranne dove chiaramente contrassegnati come set nel titolo, nella descrizione o nelle specifiche del prodotto. Se non sei ancora sicuro, contatta il nostro team di supporto.
Do you offer warranty?
We offer a 5 year warranty on all brass handles, knobs and taps. Everything else falls into our 1 year standard warranty.
This warranty does not cover damages resulting from misuse, improper installation, accidents, alterations, or normal wear and tear.
Can I pair products from different collections?
To ensure a perfect match in color and finish, we highly recommend selecting products from the same collection. Different collections, even with similar/identical color names, might have slight variations due to the unique manufacturing process each series undergoes and use of different materials (Brass/Aluminium/Stainless Steel). By choosing handles from a single collection, you maintain a consistent and harmonious look throughout your space, enhancing the overall aesthetic and avoiding any unwanted color discrepancies. If you have further questions or need assistance in matching, our customer service team is always here to help!
Why are certain items non-returnable?
Certain items such as our entrance handles, switches & outlets are made to order.
Our additional offerings, including cabinet edge pulls and long cabinet pull handles, are meticulously packaged to guarantee their arrival in pristine condition. Due to the intricate nature of preserving their integrity during transit, we do not accept returns to mitigate the risk of potential damage.
Can I customise the handle length?
Yes! Customisations are available on our edge pulls, long cabinet handles & entrance door handles.
For more information please see our bespoke information page