EROS / Poignées en Laiton Massif

Puis-je acheter des échantillons et les retourner s'ils ne conviennent pas ?Oui : commandez simplement vos échantillons comme vous le souhaitez, puis renvoyez tous les articles non désirés à notre adresse de retour et nous vous rembourserons.

Puis-je bénéficier d'une réduction pour une commande importante ?Nous proposons des réductions pour les nouveaux clients qui s'inscrivent pour nous rejoindre. Nous proposons également des réductions pour les commandes commerciales et les commandes importantes - veuillez visiter notre page commerciale ou nous contacter via notre messagerie en direct, par e-mail info@handleshopcouture.com

Puis-je visiter une salle d'exposition et regarder les produits ?Nous sommes en ligne uniquement pour le moment, mais vous pouvez commander des échantillons, puis les retourner pour un remboursement complet s'ils ne conviennent pas. Nous avons également un certain nombre de distributeurs aux Émirats arabes unis et aux États-Unis qui proposent une gamme limitée de nos produits disponibles à la visualisation. Veuillez nous contacter pour plus de détails.

Tous nos articles sont vendus individuellement, sauf lorsqu'ils sont clairement indiqués comme un ensemble dans le titre du produit, la description ou les spécifications du produit. Si vous n'êtes toujours pas sûr, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

We offer a 5 year warranty on all brass handles, knobs and taps. Everything else falls into our 1 year standard warranty.

This warranty does not cover damages resulting from misuse, improper installation, accidents, alterations, or normal wear and tear.

To ensure a perfect match in color and finish, we highly recommend selecting all your handles from the same collection. Different collections, even with similar/identical color names, might have slight variations due to the unique manufacturing process each series undergoes. By choosing handles from a single collection, you maintain a consistent and harmonious look throughout your space, enhancing the overall aesthetic and avoiding any unwanted color discrepancies. If you have further questions or need assistance in matching, our customer service team is always here to help!

Certain items such as our entrance handles, switches & outlets are made to order.

Our additional offerings, including cabinet edge pulls and long cabinet pull handles, are meticulously packaged to guarantee their arrival in pristine condition. Due to the intricate nature of preserving their integrity during transit, we do not accept returns to mitigate the risk of potential damage.

Yes! Customisations are available on our edge pulls, long cabinet handles & entrance door handles.

For more information please see our bespoke information page